東海東京証券 TM-Online 18 位/ 130.5 点/★★★
問合せ:電話 0120-714-104
メール tuhan@tokaitokyo.co.jp
サービス開始: 98年2月
口座数: 4,438口座(00年12月末)

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Rank Point
クォリティ 13 6.85
コスト 37 6.35
サポート 11 4.85
サービス 16 5.17
商品 25 5.07
情報 14 5.59
カスタムランキング
Powerd BY

ビギナー 20 5.40
エキスパート 24 5.64
ゼネラルユーザー 18 6.07
既存顧客向けには、二つのフロントシステムが平行して稼動しているが、新規顧客向けには、TM-Onlineがその取扱い口座となる。ホームページの説明が2つのシステムについて記載されており新規の訪問者にはわかりづらく不親切な表示となっている。
新規顧客向けサービスの説明をメインに、既存顧客用の説明はそのディレクトリの下に設けるなど、表示方法の改善が望まれる。またシステム的にも早急な一本化が火急の課題であろう。
ニュース サービス時間 手数料

スペックリスト 採点ポイントの基準
項目有無 備考ポイント説明
東海東京証券
TM-Online
   http://www.tokaitokyo.co.jp/online/m_info/index.html  
取扱商品株式 東証、大証、名証 4.5
株式・マザーズ × コールセンター対応 0
株式・店頭 MM銘柄取扱不可(MMはコールセンター対応) 1
株式・NASDAQ JAPAN  × コールセンター対応 0
ミニ株 ×   0
信用取引 ×   0
オプション取引 ×   0
新規公開株  × コールセンター対応 0
カバードワラント ×   0
夜間取引 ×   0
その他株式 ×   0
転換社債 東証、大証、名証、店頭 1
投信 × コールセンター対応 0
外国株式 × コールセンター対応 0
中国F 日興、野村、パートナーズ、三洋 1
MMF 日興、野村、大和、パートナーズ、三洋 1
外貨建MMF × コールセンター対応 0
MRF(証券総合口座) 東海、自動スイープ有 3
取引時間利用可能時間 
株式取扱時間引け前受注: 14:55まで
平日
土曜
休日
その他の商品・利用可能時間の詳細はこちらをクリック
8.5
ザラバ訂正 × 取消後再注文 0
ザラバ取消   0.5
発注条件初回  前金制 0
2回目以降  前金制 0
取引上限1日の上限  3000万円 0
1回の上限  3000万円 -
注文形式出合注文 週末まで 0
条件注文 ×   0
購入株式の売却可能日  約定直後 3
現物株式手数料最低手数料  1,750円 5.5

50万円  2,875円
100万円  5,750円
200万円  10,000円
300万円  14,125円
500万円  21,875円
1000万円  38,375円
その他料金体系 × なし
コスト口座管理料  無料 2
外国証券管理料  - -
オンライントレード利用料  無料 2
情報サービス利用料  無料 2
他社移管費用  無料 2
振込手数料 顧客→会社  顧客負担 0
振込手数料 会社→顧客  会社負担 1
システム
オンライン化
注文発注  オンライン発注 3
コンプライアンスチェック チェックあり、表示される 1
残高反映  自動記入、ブラウザ確認 1
約定確認可能時間  リアルタイム 2
残高反映時間  リアルタイム 2
入出金残高反映時間  当日(入金確認直後) 1
ATM残高反映時間  翌日 1
受発注システム化  介在しない 3
約定通知約定通知有無 リアルタイム 1
通知方法   Eメール -
約定Eメール内容   約定したという連絡のみ -
不出来連絡 ×   0
情報サービスリアルタイム株価 無料 1
チャート表示 無料 1
三本気配表示 ×   0
リアルタイム指標表示 無料 1
コード検索機能 無料 1
アナリストレポート 外国株式レポート含め約200レポート。無料 0
スクリーニング機能 ×   0
企業情報・財務、指標等 無料 1
ニュース検索 ×   0
情報提供ベンダー  QUICK -
その他情報サービス ×   0
残高・損益データ取引記録 18ヶ月 3
預り残高表示   2
残高の表示ベース  リアルタイム 2
損益データ表示   1
データ参照基準時間  時価 2
拘束金額の外れるタイミング  大引2時間後 2
登録銘柄の株価照会   1
その他アセットレビュー機能 ×   0
ユーザー
インターフェース
注文画面の銘柄情報表示   1
注文画面の気配表示   1
注文画面の買付余力表示   2
注文画面の売却可能株数表示   2
残高ページ→注文ページ   1
情報ページ→注文ページ ×   0
主要市場自動選択機能 主要市場をデフォルトで表示 1
税区分自動選択機能 前回注文時の税区分をデフォルトで表示 -
問い合わせ電話 0120-714-104(平日07:30-21:00 土曜09:00-17:00 日曜祝日なし) 1
E-Mail tuhan@tokaitokyo.co.jp 1
問い合わせフォーム http://www.tokaitokyo.co.jp/online/m_info/tmo_ask.html 1
セキュリティWeb SSL(128Bit) 3
ログインパスワード 6〜20桁 1
取引パスワード 6〜20桁 1
パスワード変更機能   1
自動ログアウト機能 ×   0
ログアウトボタン ×   0
パスワードミスロック機能 5回 1
データベース暗号化   非公開 0
内部管理 × 一般の支店と特に区別なし 0
注文可能
メディア
電話・オペレータ 電話、FAX 2
電話・自動音声応答 ×   0
Palm/WorkPad × 動作保証なし 0
WinCE × 動作保証なし 0
PocketPC × 動作保証なし 0
ザウルス × 動作保証なし 0
その他PDA・モバイル ×   0
Mac対応   4
iモード注文 × 計画中 0
iモード情報 × 計画中 0
iモードURL    -
iモード公式サイト ×   0
EZweb ×   0
J-スカイ ×   0
その他携帯端末 ×   0
その他のメディア ×   -
月次報告制度   3
専用ソフト × 不要 1
デモ画面 HTML方式 2
投資シミュレーションゲーム ×   0
取引申込フォーム http://www.tokaitokyo.co.jp/ 1
株価連絡メール(Trigger-Mail) 30銘柄(E-mail、Iモード等、アラートごとにアドレスを設定可能) 1
FAQ   2
マネーソフト連動 ×   0
ATMの使用   1
ATMによるキャッシング   1
郵便局ATMの使用 ×   0
郵便局「ぱるる」からの振替   1
銀行口座自動引き落とし機能 ×   0
現物株式の入庫の可否   1
法人での利用 ×   0
投資クラブでの利用 ×   0
トップ→発注画面 クリック数  4回
通常口座との連動 ×   0
ブラウザIE  Win:IE4.0以上/Mac:IE4.5以上
NN  Win:NN4.06以上/Mac:NN4.06以上 -
口座開設必要期間  2日
口座開設確認方法  郵送物 0
システムFront-Order  自社、TWINSUN、NTT西日本 -
Back-Office  JIP -
回線速度  2Mbps+1.5Mbps -
使用回線属性   自社単独 -
WWWサーバ数  注文系4台+コンテンツ系1台 -
負荷分散機能   1
バックアップ機能 DBサーバ2重化、無停電電源装置接続 2
顧客サポートコールセンター有無 オペレータ15人、その他5人 -
コールセンター
サポート時間
 
平日
土曜
休日
1.5
深夜ダウン時サポート × 特になし 0
ショールーム ×   0
オンラインセミナー 0120-714-104 0.5
提携パソコン ×   0
その他顧客サポート ×   0
ディスクローズシステム公開 ×   0
システムトラブル公開 http://www.tokaitokyo.co.jp/online/mente.html  1
サービス開始時期  00年10月(99年5月東京、98年2月東海丸万) -
サービス戦略  総合 -
自己資本規制比率  467.1%(00年12月末) -
オンライントレード口座数  4,438口座(00年12月末) -
アンケート回答  3
ホームページわかりやすさ     2.5
回線状況    3
トップページサイズ  84.9KB 2
センス   3
     130.5